01 — MANAGEMENT
Organiser et accompagner l’équipe
Planifier les activités, accompagner les collaborateurs et contribuer au recrutement et à leur intégration.
TITRE PROFESSIONNEL · BAC+2 · NIVEAU 5
TP
MEM
Manager d’établissement marchand
Prenez part au management du commerce. De l’organisation de l’équipe au suivi des résultats : apprenez à développer l’activité commerciale et à contribuer à la rentabilité d’un établissement marchand.
LE MANAGEMENT SE VIT SUR LE TERRAIN. ↗
MEM / ESCC
De l’équipe
aux résultats.
aux résultats.
DURÉE
1 an · 427 h
Formation en alternance
RYTHME EN ALTERNANCE
1 jour / 4 jours
École / entreprise
ADMISSION
Niveau 4 ou expérience
Dossier, entretien et positionnement
01 / Ce que vous apprenez
Manager. Développer.
Améliorer les résultats.
Le TP MEM prépare à manager une équipe sur un périmètre commercial, à développer son activité et à contribuer à sa performance et à sa rentabilité.
02 — DYNAMIQUE COMMERCIALE
Développer l’activité du périmètre
Suivre l’approvisionnement, organiser le merchandising et améliorer l’expérience client.
03 — PERFORMANCE
Analyser et ajuster les actions
Trois blocs de compétences structurent la préparation au titre professionnel.
Les enseignements
Des connaissances générales, des compétences professionnelles et un atelier pour les mettre en pratique.
Bloc 1 — Manager l’équipe de son périmètre
- Animer, planifier et coordonner l’activité de l’équipe.
- Accompagner la performance individuelle des collaborateurs.
- Contribuer au recrutement et à l’intégration.
Bloc 2 — Développer la dynamique commerciale
- Gérer l’approvisionnement et organiser le merchandising.
- Valoriser l’offre de produits et de services.
- Améliorer l’expérience client.
Bloc 3 — Contribuer à la performance et à la rentabilité
- Analyser les résultats commerciaux et la rentabilité.
- Proposer des actions correctives.
- Suivre le plan d’action de son périmètre.
02 / TP MEM
Prérequis
La candidature au TP MEM est étudiée au regard de votre niveau, de votre expérience et de votre projet professionnel.
- Un diplôme ou titre de niveau 4 (baccalauréat ou équivalent), ou un niveau et une expérience compatibles avec les objectifs de la formation ;
- Un projet professionnel cohérent avec les métiers du commerce, de la distribution et du management opérationnel.
03 / TP MEM
Modalités d’inscription
- Déposer votre candidature.Complétez le formulaire en ligne et transmettez les pièces demandées.
- Échanger sur votre projet.Un entretien et un positionnement permettent d’étudier votre candidature.
- Finaliser votre inscription.Après une réponse favorable, complétez les démarches avec le service admissions.
Tarifs et financement
En apprentissage, les frais de formation ne sont pas à la charge de l’apprenti. Consultez les conditions applicables dans les CGV ↗.
Financement de l’alternance ↗04 / TP MEM
Pédagogie
La formation associe les apports de cours à leur mise en application. Les études de cas, les travaux de groupe et les mises en situation relient les notions abordées aux tâches d’un professionnel du management d’un établissement marchand.
Modalités pédagogiques
- Comprendre les méthodes :analyser les priorités commerciales et organiser le travail de l’équipe.
- Travailler sur des cas concrets :étudier l’approvisionnement, le merchandising, l’expérience client et les résultats d’un périmètre.
- Produire en groupe :répartir les activités et préparer un plan d’action commercial argumenté.
- Mettre en pratique en atelier :utiliser les indicateurs de performance et préparer les productions attendues pour la certification.
Exemples de travaux en manager d’établissement marchand
Ces exemples illustrent les compétences travaillées ; ils ne constituent pas une liste de projets déjà réalisés par les étudiants.
EXEMPLE DE TRAVAIL
Préparer un planning d’équipe
Répartir les tâches selon les priorités commerciales, les ressources disponibles et les besoins du point de vente.
EXEMPLE DE TRAVAIL
Mettre en valeur une offre
Organiser la présentation des produits, vérifier leur disponibilité et suivre les retours clients.
EXEMPLE DE TRAVAIL
Suivre les indicateurs du périmètre
Comparer les résultats aux objectifs, repérer les écarts et préparer des propositions d’actions correctives.
Suivi et progression
Le positionnement initial permet d’identifier les acquis et les besoins. Le suivi pédagogique accompagne la progression et la préparation des épreuves du titre.
- Des contrôles réguliers et des mises en situation permettent de suivre les acquis.
- Des examens blancs et la préparation du dossier professionnel accompagnent la préparation à la certification.
Ces évaluations accompagnent la progression. Elles ne remplacent pas les épreuves permettant d’obtenir le titre professionnel.
Consulter les modalités d’évaluation et de certification ↓05 / TP MEM
Évaluation et certification
Pendant la formation
Des contrôles réguliers, des examens blancs et la constitution du dossier professionnel accompagnent l’acquisition des compétences.
Pour obtenir le titre
L’examen se déroule devant un jury de professionnels : mise en situation professionnelle (4 h), entretien technique (1 h 30), questionnement à partir de productions (2 h 10) et entretien final (15 min), soit 7 h 55 au total.
Consulter la fiche RNCP ↗06 / TP MEM
Débouchés
Grande distribution, commerce spécialisé, boutiques, négoce ou commerce à distance : les fonctions varient selon le périmètre confié et votre expérience.
Manager d’espace commercial
Manager d’univers commercial
Chef de rayon
Gestionnaire de centre de profit
Responsable de point de vente
Certains postes à responsabilité nécessitent une expérience professionnelle ou des compétences complémentaires.
07 / POURSUITE D’ÉTUDES
Après un TP MEM : quel parcours pour la suite ?
Construisez progressivement votre parcours du Bac+2 au Bac+5.
ÉTAPE 1 · VOTRE POINT DE DÉPART
TP MEM · Bac+2
Manager d’établissement marchand
Bac+2
Titre professionnel · Niveau 5
COMPÉTENCES CLÉS
Pilotage de l’activité commerciale · Gestion économique d’un établissement · Management des équipes.
→
ÉTAPE 2 · SE SPÉCIALISER
Bac+3
À effectuer dans un autre établissement
Une étape pour approfondir votre spécialisation avant le Bac+5.
EXEMPLES DE PARCOURS
→
ÉTAPE 3 · ALLER PLUS LOIN
ESCC BUSINESS SCHOOL
Bac+5
Master in International Business – Marketing Digital
CONDITIONS D’ACCÈS
Bac+3 ou équivalent, sur dossier et entretien de motivation. Niveau d’anglais requis.
Une autre voie d’accès est prévue avec un diplôme de niveau 5 et deux ans d’expérience professionnelle dans le tertiaire.
Découvrir le programme ESCC↗
08 / TP MEM
Accessibilité et accompagnement
Un besoin d’adaptation ?
Échangez avec le service compétent sur les adaptations pédagogiques envisageables et les démarches liées aux examens.
Accessibilité et handicap ↗Un appui pendant le parcours
Le CFA accompagne la recherche d’entreprise et les difficultés liées au contrat. Le suivi pédagogique permet de faire le point sur la progression.
Découvrir l’accompagnement du CFA ↗Votre projet commence ici.
Une question sur le TP MEM ou votre candidature ?