BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Dans un monde où la relation client se digitalise et évolue constamment, les entreprises recherchent des profils capables de créer du lien, développer leur portefeuille clients et saisir de nouvelles opportunités commerciales.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) te plonge au cœur des enjeux commerciaux actuels : prospection, négociation, gestion de la relation client, animation de réseaux et utilisation des outils digitaux. L'expérience acquise en entreprise permet de confronter rapidement la théorie à la réalité du terrain.

Au fil de ton parcours, tu apprends à comprendre les besoins des clients, construire des relations durables et contribuer directement au développement commercial d'une organisation.

Le BTS NDRC ouvre la voie à des métiers dynamiques, où l'esprit d'initiative, le sens du contact et la performance commerciale font la différence.